新浪网友21897099定制的投诉
深蓝S07转向沉重异响跑偏等多次返修
新浪网友21897099
2026-02-05 10:59:00
已回复
投诉车款:2024款深蓝S07 215Max 增程版
问题类型:转向系统(异响,打方向沉重)、前后桥及悬挂系统(跑偏)、车身附件及电器(影音系统故障)
问题详情:
2025年4月我提了车,自提车后便一直奔波于售后。当车辆速度达到80之后,转向系统就出现严重问题:转向特别紧、特别重,根本转不动,还伴有卡滞现象;方向盘左右打方向后不回位,只能自己用力拉回来。因为转向系统故障,有一次在高速上,方向盘差点转不过来,险些酿成事故。到目前为止,售后已经给我换了整套转向相关部件,但问题依旧没有解决。此外,车辆还存在跑偏、车门异响、方向盘按键失灵等问题。我前后到店约7次,实际维修了4次。现在售后竟然说已经没办法维修了,让我就这么凑合着开。我买的是新车啊,结果又是拆又是修,问题却始终解决不了。售后不管,客服也不管,我真的怕了。我花真金白银买来的车,质量竟如此糟糕,车门异响,方向盘多功能按键时好时坏。这台车问题太多了,修不好我根本不敢开,也不敢要了。我的诉求是厂家能为我退换车。
投诉来源:车质网
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