本人于2026年7月26日在日照比亚迪4S店购买了比亚迪元PLUS 2024款荣耀版430KM超越型新能源汽车。购车时，4S店销售人员明确告知该车配备千里眼远程影像功能，且官方宣传资料与比亚迪云服务APP中均有该功能的介绍及入口。千里眼功能是我购车时的重要考量因素之一，该功能可通过手机APP远程查看车辆周边环境，为车辆安全提供保障，尤其在停车场剐蹭频发的情况下，能帮助我及时发现并取证车辆异常情况。然而，自购车至今（已17个月），我多次尝试使用该功能，均显示“功能升级中”或“暂未开放”，理由是“国家法规未有无法正常使用”。用国家法规作为挡箭牌。期间我多次联系比亚迪官方客服与购车4S店，得到的答复始终是“正在按车型逐步开放千里眼车外影像功能”，但未提供任何具体的恢复时间表与升级计划。更令我不满的是，比亚迪2024年后推出的部分新车型（如唐DM-i冠军版、2025款元PLUS智驾版等）已陆续恢复千里眼功能，而同为2024款的元PLUS 430KM超越型却迟迟没有动静，存在明显的新老车主区别对待问题。我认为比亚迪的行为存在以下问题：1.宣传与实际不符：购车时明确宣传有千里眼功能，实际却长期无法