新浪网友21968311定制的投诉
特斯拉Model S电机故障 售后诱导式报价
新浪网友21968311
2026-02-06 09:02:00
已回复
投诉车款:2016款特斯拉MODEL S 60
问题类型:发动机/电动机(驱动电机故障)、服务收费(调整服务价格)
问题详情:
本人是特斯拉十年老车主,车型为特斯拉modelS。2026年1月26号,车辆突然行驶不正常,我将车开至相关服务中心检测,该服务中心经过半天检测后告知我电机损坏,我询问是否可以维修,对方回复只能更换,估价约47000元,同时称还检测到其他五项问题,五项问题维修费用约17000元。车辆未做任何维修,对方收取了我310元检测费,我随后将车开走。1月27号,我致电对方,同意更换电机(费用47000元),并选择维修其他五项中的三项,包括车门把手维修、底盘滑雪板凹陷及底盘平衡杆球头破损,这三项维修报价约11500元,当天我支付了10000元维修定金。2月1号,我将车拖至该服务中心,2月2号早上八点钟,特斯拉APP向我推送了预估总维修费57000元的报价,20分钟后,报价变更为59000元,我同意了该报价,对方承诺2月4号下午修完并开始维修。但当天下午维修过程中,对方又致电告知我,除上述59000元费用外,又发现后桥损坏,需更换,费用约15000元,系统再次推送的总维修报价约76000元。我本不想继续维修,但对方称电机已到货无法退货,我陷入骑虎难下的境地。对方这种诱导式加价行为给我造成了很大困扰,若
投诉来源:车质网
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