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新浪网友21957157定制的投诉
捷途旅行者C-DM车辆正常行驶右后轮毂开裂
新浪网友21957157
2026-02-07 13:48:00
已回复
投诉车款：C-DM 208KM 山野版
问题类型：前后桥及悬挂系统（底盘异响）、车身附件及电器（部件开裂）
问题详情：
轮毂开裂，售后称系上道牙子所致；底盘异响，说是排气管受外力造成。车辆仅使用一年，正常城市通行却出现诸多问题。已更换多家修配厂及保险公司指定修配厂检查，均表示车辆仅有正常使用痕迹，无激烈驾驶导致的外伤，认为部分配件存在质量问题。但4S店坚持问题系车主驾驶所致，称轻微磕碰即可导致附件损坏，认为“哪个车不在路上开，出现些问题都这么严重”。维修方均要求车主自行承担费用，此类情况在其他车主中也时有发生。现严重质疑该车辆轮毂铸造质量及排气管质量和设计问题，认为正是这些问题导致了轮毂开裂和底盘异响。
投诉来源：车质网
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