新浪汽车>投诉平台
新浪网友2624403定制的投诉
小鹏P7刹车卡钳异响 更换配件未解决
新浪网友2624403
2026-02-07 16:46:00
待解决
投诉车款：2025款小鹏P7 702 长续航版
问题类型：制动系统（异响）
问题详情：
12月14号提车，晚上到家倒车出现异响，20号客服反馈，1月6号去检查需要更换后卡钳总成，1月11号更换了，1月20号再次出现异响，1月24号去售后告知需要再次更换卡钳，一个新车重复出现同样的问题，新车重复拆装维修，问题不能解决，企业不承认属于质量问题，也没有任何的对消费者作为补偿，每次100多公里来回检查维修一去一整天，车重复出现质量问题难道需要消费者去兜底吗？只给了2000积分打发属于质量问题。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
