新浪汽车>投诉平台
新浪网友2937681定制的投诉
捷途X90 PLUS车机升级后无法语音唤醒APP
新浪网友2937681
2026-02-08 17:28:00
已回复
投诉车款：2023款捷途X90 PLUS 1.6TD DCT别墅 7座
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
音乐APP升级前随机有95%可免费听整首歌，升级后所有音乐均需付费或开通会员。更关键的是，升级后语音无法唤醒该APP，4S店无法解决，给厂家打电话一个月，对方仅记录问题而未给出解决方案。捷途一直宣传整车终身质保，如今出现问题却只记录不解决吗？
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
