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新浪网友21961353定制的投诉
东风本田英仕派后轮吃胎偏磨 轮胎噪音大
新浪网友21961353
2026-02-09 17:27:00
已回复
投诉车款：2022款英仕派 260TURBO 精悦版
问题类型：前后桥及悬挂系统（吃胎偏磨）
问题详情：
车辆于2023年2月购买，并已购买原厂延保。此前，我朋友的同款车型因轮胎偏磨导致噪音过大，在4S店获得了悬挂保修及磨损轮胎更换服务。随后我将车辆开至东风本田周口瑞盈店反映问题，却被告知无法免费保修解决故障，工作人员态度极不友好，三人对我进行指责，称我在15000公里前未做定位，故不予保修。我了解到，我这批车辆的后轮偏磨并非个例，其他车主均已通过保修解决，这显然是车辆质量问题所致，却强行归咎于个人原因，对此我完全不认同也不接受。我的车辆仍在质保期内，使用过程中无任何事故或改装，但后轮出现了明显的“吃胎”和偏磨现象，胎面单侧磨损严重，已影响轮胎使用寿命和行驶安全。此前已于2026年1月17日向东风本田周口瑞盈4S店反馈，但未获得合理解决方案，仅进行了简单检查。目前厂家及4S店仍未给出有效的处理方案。（后接到4S店电话说上报厂家时间过去15天了未给我任何解决方案）
投诉来源：车质网
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