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新浪网友21928588定制的投诉
奇瑞瑞虎3x用户手册与车辆型号不匹配
新浪网友21928588
2026-02-11 14:50:00
已回复
投诉车款：2024款瑞虎3x 1.5L CVT卓越版
问题类型：销售欺诈（购车手续不齐）
问题详情：
使用说明书中没有本车辆型号的相关配套信息及使用说明，4S店相关负责人说只有这本使用说明书，但会将这个情况向厂家反映。我已向厂家客服反馈情况，先回复说未查到车辆整车型号，过两天回复说车辆是合格的，避开反映的主要问题，最后说车辆型号编号我可能报错了，进一步核实车辆整车型号是对的又让我回来找4S店。使用中有几次故障经4S店售后人员检查后说是偶发故障，已做完首保，下月做二次保养。
投诉来源：车质网
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