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江淮瑞风M4质保期内拒保 被迫缴费要求退款
新浪网友21971749
2026-02-12 19:00:00
已回复
投诉车款：2022款瑞风M4 2.0CTI 柴油 手动劲尚型
问题类型：服务收费（变相收费）
问题详情：
本人为江淮瑞风M4车主，车辆在质保期内。2025年12月25日在海南4S店维修时，商家以“无法提供外部保养记录”为由拒绝正常质保。当时因家人生病急需用车，在被逼无奈的情况下支付了641元费用，该费用并非本人自愿缴纳。商家此举属于违反国家汽车三包规定的霸王条款和不合理收费，现要求全额退还641元，并停止侵害消费者合法权益。
投诉来源：车质网
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