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新浪网友21968075定制的投诉
东风风行星海V9快充速度异常 纯电里程不足
新浪网友21968075
2026-02-14 13:45:00
已回复
投诉车款：2024款星海V9 1.5TD PHEV 200km 青云梯系列 尊贵型
问题类型：车身附件及电器（充电故障）
问题详情：
第二次发投诉，主要是对第一次投诉后厂家反馈结果的反馈和补充：1、厂家所谓安排4S店对接解决，至今未接到联系电话；2、从充电图上可明显看到充电时间异常过长，快充从19%-99%最近用时5小时21分钟，另有一次17%到90%用时2小时33分钟，而厂家承诺快充30%-80%仅需30分钟；3、希望有类似问题的车主多交流，也希望厂家尽快正视问题，不要再以检测结果正常为由无视明显故障。
投诉来源：车质网
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