新浪汽车>投诉平台
新浪网友21928858定制的投诉
北京现代库斯途后备厢螺丝掉落导致异响
新浪网友21928858
2026-02-19 11:36:00
已回复
投诉车款：2024款库斯途 270TGDi LUX 尊贵版
问题类型：车身附件及电器（后备厢故障）
问题详情：
后备厢螺丝掉落，导致车辆出现异响。我先后两次前往售后维修点处理，但问题仍未解决。此外，我还三次拨打汽车品牌的客服电话反馈情况，却始终没有得到反馈与处理，对方一直拖延，毫无时效性可言。可至今仍无人联系我处理此事。要求处理。投诉多次4S店只联系过一次处理不了。厂家从始至终没有联系过，怎样处理。无人联系解决
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
