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新浪网友21968030定制的投诉
一汽奔腾T77车辆远程控制无法使用
新浪网友21968030
2026-02-24 17:10:00
已回复
投诉车款：2019款奔腾T77 1.2T自动豪华型230 TID国VI
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
车辆远程控制功能无法正常使用，1月9日在4S店更换TBOX后问题仍未解决。1月14日读取TBOX日志后，厂家技术回复需要更新rootkey数据；1月22日厂家技术回复称数据已更新，但功能仍无法使用。1月26日再次读取TBOX日志发现数据并未更新，直至今日厂家仍未处理。多次向厂家投诉后，厂家未予联系，且问题至今未得到解决。
投诉来源：车质网
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