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新浪网友21909215定制的投诉
星途凌云发动机异响 飞轮不予保修
新浪网友21909215
2026-02-27 12:59:00
已回复
投诉车款：2021款星途TXL 1.6T 两驱星尚版
问题类型：发动机/电动机（异响）
问题详情：
车子于2026年2月12日左右出现轻微踩油门咔咔声音（偶发），后面由于春节临近，去桐庐店里检查，说临近春节需要年后进店再检查原因，期间车子停家里没怎么使用，过完年车子使用过程发现异响越来越明显；于2026年2月27日进店进行检查，检查后说是发动机飞轮有问题，需要抬变速箱等维修且明确说明发动机飞轮不在质保范围内；根据总局令第43号《汽车三包规定》第四十一条及GB/T29632-2021国家标准，飞轮明确属于发动机主要零部件，厂家质保手册未列明不能排除法定质保责任。我的车子一直都是在厂家授权的售后网点进行的售后保养，且按照厂家规定的里程进行及时保养，现在我要求按照发动机及主要零部件终身质保进行飞轮的免费索赔维修。
投诉来源：车质网
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