新浪网友21977144定制的投诉
上汽荣威iMAX8车辆维修后出现吃胎现象
新浪网友21977144
2026-02-27 17:05:00
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投诉车款:2021款荣威iMAX8 2.0T自动400TGI Supreme系列至尊版
问题类型:人员技术(修出新问题)
问题详情:
车辆型号:上汽荣威IMAX8。被投诉单位信息名称:上汽荣威4S店,明确对方全责。2、维修过程1月17日,车辆拖至被投诉单位进行维修。维修过程中,工作人员告知我,因追尾严重,需对后围板进行切割维修,也就是会涉及车辆悬挂、车轮定位等关键部位。相关聊天记录可作证。3、维修后问题2月4日,车辆维修完毕,并于同日进行保养,我支付784元。2月5日,车辆交付我使用。春节期间车辆正常使用,未发生任何剐蹭或操作不当。4、发现严重质量问题2月20日,发现车辆两个后轮出现严重“啃胎”现象,内侧磨损严重,轮胎报废;同时造成两个前轮磨损严重,面临提前报废。经检查,系车辆车轮定位问题导致。2月24日,我将车辆拖回4S店,店内确认问题出在维修后的车轮定位,导致轮胎报废。二、责任认定1、车辆在我方无任何操作不当、无二次事故的情况下,出现严重质量问题,责任完全在于被投诉单位的维修质量。2、维修后不到15天即出现如此严重的安全隐患(轮胎报废),说明其在维修过程中未按规范进行四轮定位、悬挂系统调试等关键工序,严重违反《机动车维修管理规定》及相关国家标准。3、根据《消费者权益保护法》及《机动车维修质量保证期制度》,维修质量
投诉来源:车质网
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