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新浪网友21964136定制的投诉
奇瑞瑞虎7 PLUS交强险与内饰权益不兑现
新浪网友21964136
2026-02-28 08:55:00
已回复
投诉车款：2025款瑞虎7 PLUS 1.5T CVT尊贵型
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
本人2026年1月5日购买销售发的微信小程序上购买88元购车权益，交强险没有兑现，3280内饰大礼包也没有兑现，只有送基础贴膜脚垫，没有开发票给我，这个买车就送的。承若不兑现，有欺诈行为。本人名下有2024年12月9号过户我本人名下一辆，奇瑞销售人员明确表示我符合以旧换新惠民政策，我把旧车抵车价交给4s店，由于4s店工作人员不懂省补置换实施细则，把我的车报废啦，不能提供二手过户发票，导致本人无法领取依旧换新惠民政策。奇瑞销售人员以协助为由拒绝赔偿，奇瑞销售的服务大跌眼镜，把我的车也拿走了，省补也给我弄没有啦，不补偿，甚至公然撒谎污蔑我是外地牌照过不了户。奇瑞的服务宗旨真是让人不敢苟同。本人没有收到区补1000现金，所谓的优惠券是满500元只能用100，而且还是指定位置，还要抢的。本人从来没有答应过的，消费券不能代替现金的。奇瑞4S店就是撒谎不脸红，污蔑消费者。这就是奇瑞的服务宗旨吗。
投诉来源：车质网
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