新浪网友21974305定制的投诉
进口奥迪A5同样问题反复维修 态度不友好
新浪网友21974305
2026-02-28 11:21:00
已回复
投诉车款:2023款奥迪A5 Coupe 40 TFSI 时尚动感型
问题类型:发动机/电动机(故障灯亮)、车身附件及电器(车灯不亮,车窗升降故障)、服务态度(态度蛮横)、人员技术(多次返修)
问题详情:
车辆于2023年6月初购买,2025年9月初出现车大灯不亮问题,9月底车窗无法正常升降,10月11日出现发动机机油压力低问题,将车辆送至维修店检修,次日维修店电话回复称已检测完毕,车辆无任何问题,让我将车开回。我开回车辆后行驶400公里,车辆再次出现发动机故障,限转速4000转,遂再次送至该维修店检修,维修店称发动机存在磨损,开始更换发动机零配件,直至2026年1月13日我才取回车辆。2月17日车辆再次报限转速4000转,2月18日报机油缺油,咨询维修店后,我于2月19日将车辆开去检修,维修店为车辆补足机油后,称无任何问题让我开回。2月20日晚,车辆又出现限转速4000转、发动机故障、稳定系统故障、启停系统故障,车窗升降及刹车也出现问题,送至检修后发现,刹车泵真空已泄压。几个月时间里,我反反复复往返维修店,累计行程300多公里,维修店从未提供过替换车或交通补贴,期间我多次提及相关需求,对方服务态度极其恶劣。此外,我2023年购买的该车,实际为2021年的库存车,购车时商家未告知我车辆的实际情况。车辆存在严重质量问题,反复维修无法彻底解决,且维修店服务态度极差,存在店大欺客的行为。
投诉来源:车质网
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