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    新浪网友21958174定制的投诉
    一汽丰田RAV4荣放原地打方向异响
    新浪网友21958174
    2026-02-28 15:20:00
    已回复
    投诉车款:2022款RAV4荣放 2.0L CVT两驱风尚Plus版
    问题类型:转向系统(异响)
    问题详情:
    本人于2022年11月17日购买一汽丰田RAV4荣放【两驱风尚plus】日常按厂家要求在4s店完成全部常规保养,无改装、无重大事故、无泡水情况。车辆过质保期后,行驶中转向机出现明显异响,低速转向、打满方向及颠簸路段时异响加剧,该故障影响车辆正常操控,存在明确行车安全隐患。发现问题后前往【丰田4s店】检测,2025年11月13号去一汽丰田进店报修转向异响在质保期内未解决2025年11月29日去也未解决2026年1月4日去也未解决2026年1月22日去4S店工作人员确认系转向机故障导致异响,但以车辆过保为由,要求本人全额自费维修更换转向机总成,未提供任何合理售后解决方案。经查询,丰田荣放车型存在大量转向机异响的同类质量投诉,疑似该车型转向机存在批次性质量缺陷,并非个人使用不当造成。现正式投诉,要求一汽丰田厂家针对该问题进行免费专业检测并出具书面故障报告,免费更换合格的转向机总成及相关配件、承担全部工时费,同时对更换后的转向机总成延长质保期限(至少2年/5万公里),恳请车质网协助督促厂家妥善解决问题,维护消费者合法权益。该故障为转向系统安全隐患,严重影响行车安全,并非正常损耗,厂家无故拒保不
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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