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新浪网友21978777定制的投诉
比亚迪元UP提车短期内厂家大幅度降价
新浪网友21978777
2026-03-02 12:03:00
已回复
投诉车款：2025款比亚迪元UP 401KM智驾领先版
问题类型：销售欺诈（价格变动）
问题详情：
购买比亚迪元UP时，销售人员表示元UP近期不会降价，但在提车仅20天内，厂家却直降5000元，叠加超级置换补贴5000元，也就是比我20天前购买的价格降了1万元。这种行为属于“背刺”消费者，严重损害了消费者的知情权与公平交易权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，销售方理应将车辆价格即将发生变动这一直接影响交易决策的重要信息如实告知，这严重侵犯了我的知情权。同时，该法第十条规定消费者享有公平交易的权利，包括获得合理价格等。在短时间内，同款车辆大幅降价，我在不知情的情况下高价购车，这显然违背了公平交易原则。此外，《中华人民共和国价格法》第十四条明确禁止经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。诉求：补退差价给我！恳请相关部门及比亚迪厂家重视此事，维护我们消费者的合法权益。
投诉来源：车质网
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