1、1月31日试驾后与4S店签署购车合同，交纳5000元订金并开具了订金收据，但收据及购车合同均使用“定金”二字，混淆“订金”与“定金”的含义。5000元订金作为购车预付款，在法律上并不具有担保性质，不应适用定金罚则。签约时与销售人员多次确认，收据和合同所写“定金”是否合理。销售明确，该5000元属于订金，为购车预付款，并把收据上的“定”字改为“订”。后续多次与4S店协商解除合同，4S店认为我单方违约，拒绝退回订金。2、购车合同上其他条款第6点注明“如购买方单方违约，定金不予退还”属于格式条款，未用加粗字体等显著方式提醒消费者注意，且销售人员当时并未向我说明。该格式条款不恰当地加重了消费者责任，减轻卖方责任。那请问为何不注明卖方不履行义务时，应当双倍返还定金？3、销售和我说明，贷款审批不通过可以退还订金。后续招行贷款终审不通过，销售认为是我不配合贷款，故意阻止贷款审批通过。银行对于贷款审批有一整套完整的流程，需综合考量收入和负债，评估贷款人的还款能力。我如实提供了工资流水、社保缴纳证明及纳税证明。审批不通过有很多原因，难道就仅因您店里所说的，因为我提到了租车，贷款就不通过，属于我单方面