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新浪网友21979561定制的投诉
奇瑞瑞虎8 PRO车机系统未能升级 承诺未兑现
新浪网友21979561
2026-03-03 10:30:00
已完成
投诉车款：2022款瑞虎8 PRO 290T 两驱浩瀚版 7座
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
购买的奇瑞瑞虎8Pro22款车型，购车前宣传支持OTA升级，但至今未收到任何升级推送。咨询厂家称其一直敷衍了事。现24款车型已推送升级，为何22款一直未兑现？打电话给奇瑞客服，问22款车机最新版本是什么？竟然回答没有记录？是否存在虚假宣传？是否构成欺诈消费者？
投诉来源：车质网
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