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新浪网友21928111定制的投诉
宝骏E300更换动力电池后无法充电
新浪网友21928111
2026-03-04 14:20:00
已回复
投诉车款：2020款新宝骏E300 星际未来版
问题类型：车身附件及电器（充电故障）
问题详情：
2025年9月初，宝骏E300车辆动力电池显示异常，经检测判定为动力电池损坏。售后在更换动力电池过程中，将动力电池充电电路板烧坏，直至11月7日才完成充电电路板更换，期间车主无法正常使用车辆。充电电路板更换完毕后，车主发现车辆无法正常充电，插上充电插头后车辆无充电反应。经检测，售后判定为车载充电机电路板故障，需更换充电机，并要求车主承担车载充电机的更换费用。然而，在更换动力电池之前，车辆从未出现过充电异常问题，充电电路板烧坏、车载充电机损坏等情况，均是在动力电池维修过程中接连发生的。由于车载充电机是在维修期间损坏的，车主无法接受由自己承担充电机更换费用的方案，要求厂家或售后免费维修车载充电机。目前，该问题已发生五个多月，始终未得到正面解决，厂家与售后相互推诿扯皮，敷衍忽悠消费者。
投诉来源：车质网
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