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新浪网友21980420定制的投诉
一汽大众捷达VS5车机互联缺失无CarPlay功能
新浪网友21980420
2026-03-05 10:11:00
已回复
投诉车款：2026款捷达VS5 280TSI 手动先锋版
问题类型：销售欺诈（与宣传不符）
问题详情：
在捷达官网中，配置应该是8寸大屏，带有carplay功能实际提车是10寸大屏，不带carplay，用的是效果非常差的镜像有线链接，需要下载app致电厂家电话后，厂家客服说，该车辆出场带的是8寸带有carplay功能的大屏，询问是否为4s店加装行为询问4s店，给出物料包名称，其中带有“后装收音机”的字样，厂家给的车都是“加装收音机”的减配carplay版本JETTAVS5280TSI手动先锋2026版-备胎-后装收音机-黑灰色织物内饰-极地白这是厂家在售出车辆时的小花招，通过“后装收音机”的方式来将本来的carplay减配掉。且不符合官网的出场配置信息，请厂家给出合理解决方案。
投诉来源：车质网
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