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新浪网友21962415定制的投诉
奇瑞瑞虎7启动后发动机急加速无力
新浪网友21962415
2026-03-05 17:21:00
已回复
投诉车款：2023款瑞虎7 超能版 1.5T 手动超能卫士
问题类型：发动机/电动机（抖动,油耗高,功率不足）
问题详情：
你们怎么能这样一味推脱责任呢！有问题就该给客户解决，而不是想方设法推卸责任，这种做法真让人恶心！车有没有问题，我天天开难道还不清楚吗？要是查不出故障，那就是你们技术不过关！该车于2023年8月在鄂尔多斯的一家门店购买，不过发票是由其他4S店开具的。2025年春节前的一个工作日早晨，车辆突然出现启动后急加速无力的情况，油门踏板踩上去就像踩在棉花上一样，必须深踩才能提升车速。同时，还伴有车身抖动、油耗升高的现象，市区油耗约11升/百公里，长途油耗约8.5升/百公里，而此时车辆总行驶里程仅20700公里。车主多次前往包头的门店检查维修，但问题至今仍未得到解决，店方坚称车辆没有重大故障。车主要求厂家更换发动机或者退车，也多次与厂家客服沟通，可售后依旧没有处理，只是表示可能是火花塞和空气滤清器的问题。车主自费更换了一套火花塞和空气滤清器后，问题依旧存在。目前，厂家对这件事拖延已经超过一年了，始终没有给出解决方案。
投诉来源：车质网
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