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新浪网友21981859定制的投诉
一汽丰田亚洲龙购买新车发动机缸体炸裂
新浪网友21981859
2026-03-06 19:06:00
已回复
投诉车款：2024款亚洲龙 双擎 2.0L 豪华版
问题类型：发动机/电动机（缸体破损）
问题详情：
2025年11月29日在山东省临沂市4s店购买了一辆双擎亚洲龙，2025年12月20号晚上在国道正常行驶过程中，突然发动机出现沉闷爆炸声，当时仪表盘的故障灯全亮，车子也瞬间失去动力，因为当时的车速才在40码左右嘛，我以为机油滤芯的问题，当即联系了4s店，他们的工作人员用拖车给拖到店里。第二天4s店给出的初步结论是发动机有严重质量问题，答应给换一套发动机总成，但是需要厂家那边过来检定一下，让我先等半个月。终于到1月9号厂家那边技术人员过来检测后，模糊的判定说发动机里面是有轻微锈迹，不属于他们厂家发动机的质量问题，而且也不给出检测报告。我也一直联系厂家和4s店反正他们就是一直在推诿扯皮。都不愿承担责任，目前4s店给我的回复是如果想维修需要个人自付维修费。如果我觉得不合理建议让我走法律程序。我现在就是很不理解刚买20天的新车出了这么严重的质量问题，厂家和4s店竟然会以这种处理问题的方式和态度来推卸责任。
投诉来源：车质网
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