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新浪网友21981874定制的投诉
上汽大众ID.6X电驱动装置故障 车机无法升级
新浪网友21981874
2026-03-06 20:03:00
已回复
投诉车款：2021款ID.6 X 588km 极智长续航版
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
1.报电驱系统故障码，年前以及年初7到店两次暂无法给出维修方案，无法说清是否属于三电质保范围，只是说需报厂家技术支持，无法解决影响用车。
2.系统无法升级，26年1月底报厂家400反馈可到店升级，并指定南通金天朗众到店升级，4s店反馈需向厂家申请特殊延保后升级，暂无申请是否通过的准确答复。且4s店反馈升级后，买车时加装的原厂附件360环影无法使用，既然是原厂附件，升级无法使用不合理。
投诉来源：车质网
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