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新浪网友21097446定制的投诉
长安奔奔E-Star电池严重衰减 续航不足
新浪网友21097446
2026-03-08 09:58:00
已回复
投诉车款：2021款奔奔E-Star国民版心动版
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
本人车辆在8年/15万公里三电质保期内，原厂标称电池31.9度，续航320km。
实际充满电只能充进约20度电，高速只能跑170公里，低速240公里，电池容量明显严重衰减，无法正常使用。到4S店检测，对方以不在店保养、正常现象为由拒绝质保，不提供正规电池容量检测报告，多次沟通推诿扯皮。
要求厂家按国家三包政策：
免费检测电池健康度，对衰减电池进行免费更换，履行三电质保义务。
投诉来源：车质网
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