新浪网友21982602定制的投诉
广汽本田凌派正时皮带掉毛引起油路堵塞
新浪网友21982602
2026-03-09 01:13:00
已回复
投诉车款:2019款凌派1.0T自动豪华版180Turbo国V
问题类型:发动机/电动机(缸内有异物)
问题详情:
本人于2019年6月购买了一辆广汽本田凌派2019款180Turbo车型轿车。近期,车辆再次出现严重故障,经检查确认,是由于正时皮带掉毛堵塞机油泵,进而导致涡轮增压器损坏。针对此问题,本人了解到以下事实:
1.据多方面官方数据查询,2019款本田凌派180Turbo车型发动机存在严重设计缺陷。由于该缺陷,油浸式正时皮带易掉渣堵塞油路,导致涡轮损坏。此问题在车质网等平台上有大量车主集中投诉,属于典型的批量性产品质量问题。
2.厂家单方面做出延保政策,即6年10万公里。延保政策对车主有利,但厂家却未通知到车主。根据《消费者权益保护法》,车主享有知情权。现由于厂家未主动告知,导致车主错过延保或自费维修,这侵犯了车主的合法权益。本人作为车主,从未收到过来自厂家或4S店的任何形式的通知,严重侵犯了本人的知情权。
3.现厂家以车辆不在4S店内做常规保养和已过质保期为由,同意免费提供配件,却拒绝免工时费更换维修正时皮带等相关配件,要求本人支付1000元的工时费。这相当于让车主为厂家的设计缺陷和隐瞒行为买单。本人不认可厂家的处理结果。根据《机动车维修管理规定》和《汽车三包法》,厂家和4S店不得强
投诉来源:车质网
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