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新浪网友21983057定制的投诉
北汽新能源极狐阿尔法T5短时间内降价
新浪网友21983057
2026-03-09 15:02:00
已完成
投诉车款：2026款极狐 阿尔法T5 纯电 560 元境智行版
问题类型：销售欺诈（政策变动）
问题详情：
本人是于2026年2月8日订购极狐阿尔法T5的车主，2月10日开具购车发票，2月12日提车。从订车到提车仅十几天，期间还包含春节假期。然而，2月24日（春节后上班首日）厂家就推出了购置税补贴政策。此次政策调整与订车时间间隔极短，属于短期内对购车权益的重大调整。订车时，商家并未告知近期会有重大优惠调整，信息不透明，这对早订车的车主明显不公平，涉嫌侵害消费者的公平交易权。发现问题后，本人已联系4S店，4S店让找厂家解决；随后本人拨打厂家400客服电话，但7天过去了，客服仍未给出任何回复。现本人要求商家按照2月24日的政策，给予购置税等额补偿，或提供其他合理解决方案。
投诉来源：车质网
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