新浪网友21983671定制的投诉
中国重汽HOWO轻卡挂挡失效 失去动力
新浪网友21983671
2026-03-10 12:35:00
待解决
投诉车款:追梦轻卡
问题类型:发动机/电动机(动力消失)、变速器(无法换挡)、前后桥及悬挂系统(跑偏)
问题详情:
本人于2025年12月在上述经销商处购买涉案车辆。自购车至今,经销商存在严重的销售欺诈行为,且车辆本身存在多项致命质量缺陷。经多次向经销商、服务站及厂家400投诉,问题非但未解决,反而因维修人员恶意操作导致车辆二次受损,合法权益遭受极大侵害。二、核心违法与违约事实(附证据线索)(一)经销商销售欺诈与违规操作1.配置欺诈与强制交易:销售前隐瞒原厂配置,谎称“原厂货箱不如当地好”,拒绝定制原厂货箱及原厂中控屏,限制消费者选择权。
2.违规审车:购车前隐瞒货箱审车流程及相关法律发规,未经车主许可,私自吊运2.2宽度货箱去审车,导致后期不能加装宽体货箱,程序违法。
3.诱导消费:忽悠购买与原厂公告不符的轮胎,导致车辆行驶颠簸,涉嫌欺诈。
4.方向盘打正车辆明显跑偏,多次报修服务站和经销商不予理睬,由于方向系统助力油没达到标准值导致异响,不再正常响声范围内。
4.封口协议:试图以5000元补偿要求车主签署“不再投诉”的协议,属于胁迫行为,应属无效。(二)车辆存在严重安全性能故障(危及生命)根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,**“严重安全性能故障”**是指车辆存在的危及人身、财产安
投诉来源:车质网
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