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新浪网友21983813定制的投诉
北汽新能源极狐 阿尔法T车机多次死机
新浪网友21983813
2026-03-10 15:20:00
已回复
投诉车款：480E 森林版 175kW
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）
问题详情：
购买北汽极狐阿尔法T480E，使用过程中多次出现车机系统死机收音机，导航，已多次联系极狐客服电话4000008899，都是让重启车机，只是当时解决，过一段时间自然出现。极狐客服未给出具体解决方案。已严重影响驾驶体验此问题2025年更换配件故障次数减少，今日故障多次出现，已经严重影响使用，多次联系极狐客服，一直不给解决方案，对客户车辆不管不理。
投诉来源：车质网
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