本人于2018年4月购置一辆2018款智慧型博越汽车，车辆落地价约15万元。自购车以来，车辆变速箱相关问题反复出现，且后期衍生的安全隐患已严重威胁本人行车安全，具体情况如下：一、车辆故障发展及处理历程：首次故障出现（2018年）：车辆行驶里程尚不足6万公里时，便频繁在起步阶段出现顿挫与抖动现象，行驶过程中也偶有类似问题发生，初步判断为变速箱工作异常，但当时未得到彻底解决。临时缓解（2021年左右）：2021年前后，本人将车辆送至售后检修，经店内软件升级处理后，变速箱顿挫、抖动问题有所缓解，短期内恢复正常行驶状态。故障复发并伴随重大安全隐患（2025年初至今）：2025年初，车辆变速箱顿挫、抖动问题再次出现，且较此前更为严重。更令人担忧的是，行驶过程中多次突发“无征兆降速”情况——无论是在城市道路匀速行驶，还是在高速路正常提速阶段，均曾出现动力突然中断、车速骤降的现象，后方车辆常因避让不及险些追尾，本人及同乘人员的人身安全时刻面临威胁，已不敢正常使用该车辆。二、投诉及协商进展：为解决上述安全隐患，本人于2025年9月27日正式向吉利汽车总部客服提交投诉，详细说明车辆故障及安全风险。9月2