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新浪网友21971090定制的投诉
广汽丰田威兰达无遥控钥匙 卡片钥匙不灵敏
新浪网友21971090
2026-03-12 08:41:00
待解决
投诉车款：2026款威兰达 2.0L 智能电混双擎 PRO
问题类型：车身附件及电器（车钥匙故障）
问题详情：
尊敬的广汽丰田厂家：
我是2026款威兰达车主。我的车辆仅配备NFC卡片钥匙，未配备传统遥控钥匙，日常使用极不便利，存在严重使用障碍。
本人使用的手机，不支持车辆所需的UWB数字钥匙，也无法使用NFC数字钥匙功能，导致无法正常开门、用车，卡片钥匙感应差、操作繁琐，严重影响日常出行。
现正式向厂家提出诉求：
恳请广汽丰田为26款威兰达车主免费增配、补发原厂智能遥控钥匙，解决基础用车不便问题。
请重视车主诉求，尽快给出统一解决方案与落实时间。
投诉来源：车质网
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