新浪网友21882533定制的投诉
长安福特福克斯变速箱顿挫离合器故障
新浪网友21882533
2026-03-13 14:00:00
已回复
投诉车款:2021款福克斯三厢 EcoBoost 180 自动ST Line
问题类型:变速器(顿挫)
问题详情:
长安福特福克斯21款的8AT变速箱及离合器存在设计缺陷,长期存在变速箱顿挫问题。购车仅一年时,4S店告知该车变速箱出厂即存在问题,需更换配件。福特变速箱问题系众所周知的“通病”,曾在央视315晚会中被曝光缺陷。该车辆在购车4年半、里程不足7万公里时再次出现变速箱问题,但厂家却以“仅发动机终生质保,其他配件三年整车质保”为由,在质保期过后拒绝承担由此引发的全部连带维修费用。2025年10月6日,我将车辆送至福特4S店检测,店方回复称存在变速箱问题及离合器损坏,需拆解变速箱进行维修,由此产生的7000元费用,厂家以已过保为由要求车主自付。厂家将本应由自身缺陷承担的责任转嫁给消费者,这对消费者极为不公。且该车使用仅4年半,在三年前已因出厂质量问题出现变速箱部件更换情况,当时已有相关维修记录。4年内核心部件两次出现重大问题,作为任何车主都难以接受。况且在此情况下,福特厂家仍要求消费者承担车辆本身质量缺陷的责任,公然背弃其在2021年315晚会后对全国消费者的公开承诺。此前多次投诉后,厂家均未就本次维修费用问题联系车主给到回复,所有费用仍由车主自费。因此,我的诉求是:全额返还本人车辆本次变速箱维
投诉来源:车质网
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