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新浪网友21988167定制的投诉
广汽本田雅阁事故维修延迟承诺未兑现
新浪网友21988167
2026-03-15 10:46:00
已回复
投诉车款：2023款雅阁 260TURBO 豪华版
问题类型：承诺不兑现（服务未按时交付）
问题详情：
初次维修时，我就已告知需要更换的配件。然而，在他与保险公司进行定损定价时，仍坚持采用修复而非更换新件。直到我与保险公司沟通后，保险公司才同意更换新件。但随后他们迟迟未能提供照片和车辆信息，导致维修多次延迟。
投诉来源：车质网
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