2023年1月份购买此辆一汽丰田皇冠陆放，2024年12月份行驶70000公里左右开始出现车顶异响，到80000公里左右越来越明显，到太原大昌丰田4S店检测为天窗异响，配合留车在店进行车顶拆解保内维修，完成后异响问题仍未彻底解决，后续多次到店处理，4S店回复也将问题反馈给了厂家，厂家给出的方案为给天窗活动机构涂抹润滑油，目前已行驶到了119000公里，按保手册定期到该4S度维护保养，期间到4S店配合按一汽丰田厂家给出的解决方案处理多次，也将我要求更换存在质量问题的天窗部件相关诉求多次反馈给4S店，一直未同意更换！从2026年2月份开始打厂家投诉电话多次，厂家只给我回过一次电话，让与4S店联系处理，厂家一直未重视及正面回应解决问题！此问题为车辆质量问题，而且越来越严重，给我带来很大困扰，耽误我很多时间，影响到我的正常工作和生活，严重损害了消费者的合法权益！请车质网督促一汽丰田厂家协同4S店直面车辆质量问题，引起重视，及时更换存在质量问题的配件，解决问题，保障消费者的合法权益！我将保留向国家市质量监督局、消费者协会、12315平台的投诉和维权的权力，用合理合法的方式在各正规网络社交平台发布