新浪汽车>投诉平台
新浪网友21932024定制的投诉
长安福特锐际车机系统不更新 不支持互联
新浪网友21932024
2026-03-16 13:07:00
已回复
投诉车款：2020款锐际2.0T自动四驱EcoBoost 245嘉享款
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
多次投诉福特锐际OTA不升级，地图版本不更新。厂家敷衍了事，推给4s店处理，百度地图版本都V21了，还拿5.2版本的地图忽悠客户，厂家不做最新地图版本升级服务。4S店怎么给我们处理。到现在厂家还不出面不做回复不给方案不处理。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
