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新浪网友21148167定制的投诉
零跑C16系统OTA升级后出现多项问题
新浪网友21148167
2026-03-16 13:21:00
待解决
投诉车款：2024款零跑C16 纯电 尊享版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
本次升级系统后，音响音质下降，倒车雷达、转向灯提示音、蓝牙电话音量声音特别小，在空调风速高挡位时声音几乎听不到，相比升级前音质大大降低。经过几次反馈，维修店也没有解决，经销商反馈给相关方后只口头说正常，但是拿不出任何证明。目前我的诉求就是把系统回滚到上个版本。
投诉来源：车质网
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