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新浪网友21989501定制的投诉
一汽奥迪Q3车机系统无法使用 没有网络
新浪网友21989501
2026-03-16 15:17:00
已回复
投诉车款：2021款奥迪Q3 35 TFSI 时尚动感型
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
本人自购买该品牌奥迪后，从未使用过奥迪车机系统，直到前段时间才得知需登录该系统才能正常使用相关功能。随后，本人联系了售后维修机构（4S店），对方表示无法解决该问题。接着联系厂家客服，客服称由于工信部已暂停2G、3G网络的使用，所以本人所购车型的车机系统无法正常使用。除此之外，厂家未提供任何其他技术支持。现希望厂家能够为客户提供必要的技术支持，对车机系统进行升级。
投诉来源：车质网
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