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新浪网友21989835定制的投诉
瑞驰新能源EC75终身质保协议不提供
新浪网友21989835
2026-03-17 10:43:00
待解决
投诉车款：客运 智驾超充版 超越型Ⅱ 50.1kWh
问题类型：销售欺诈（购车手续不齐）
问题详情：
我在2025年6月14日签下购车合同，购买了瑞驰新能源EC75宁德时代50度电池客运版，并且约定该车附带三大电机的终身质保。2025年7月1日提车，8日上牌。然而，自2025年7月1日提车至今，已经超过半年时间，多次催促该公司，仍未提供该质保服务的相应协议。当时，亦是看中这项三大电机的终身质保，才购买下这款新能源车。如若没有该项终身质保协议，1.2年后电池的衰减将对电池的续航大打折扣，将对我日后的工作带来极大的影响。
投诉来源：车质网
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