新浪网友21126542定制的投诉
长安马自达CX-5经销商隐瞒信息误导消费者
新浪网友21126542
2026-03-17 11:03:00
已回复
投诉车款:2022款CX-5 2.0L 自动两驱智尚型
问题类型:销售欺诈(隐瞒相关信息)
问题详情:
2022年3月份,我在浏览器上搜索马自达CX-5车型,并留下了联系电话,随后有多位销售人员联系我,其中一位来自服务站的工作人员最初仅通过电话与我保持联系,直到5月4日,他成功说服我支付意向金后,才添加了我的微信。该工作人员最初在电话中详细介绍了马自达CX-5智尚车型的价格和配置,由于该车型座椅为梭织材质,我并未将其纳入考虑范围。但有一次,该工作人员打电话告知我,可以将CX-5智尚的座椅升级为皮质座椅,并强调除驾驶室电动座椅、电动尾门和防炫光功能外,其他配置与智雅版完全相同,且价格便宜一万,这一说法误导我选择了CX-5智尚车型。但事实上,工作人员所谓的皮质座椅,只是在智尚版原本的梭织座椅上加装了一层劣质皮,做工极差,与智雅版原厂皮质座椅相差甚远,这显然是工作人员设置的语言陷阱,目的是欺骗、误导我做出购车选择。4月9日,服务站另一位销售人员通过微信向我发送活动海报,其中明确提及针对医护群体、公务员和总对总企业员工的购车补贴政策,补贴期限为4月至6月。看到海报后,我立即致电工作人员,询问是否有针对教师的补贴政策(我妻子是教师),该工作人员明确回复没有教师补贴政策。但事实上,往年教师补贴时间通
投诉来源:车质网
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