新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21568921定制的投诉
    方程豹豹5车辆系统升级导致功率限制
    新浪网友21568921
    2026-03-19 12:56:00
    已回复
    投诉车款:2023款豹5 领航版
    问题类型:发动机/电动机(功率不足)
    问题详情:
    事实与理由:1)购车时企业以“动力系统总功率505kW”为核心性能卖点进行宣传,但本人实测显示车辆在所谓“冬季”工况(泉州冬季2月27℃天气的某一天)下出现明显功率上限,实际输出与宣传存在重大差异。且交付/购车前未以显著书面方式告知限功率的阈值、幅度、触发与恢复条件,涉嫌虚假或引人误解宣传、隐瞒重要信息。2)企业常以“冬季低温”为限功率理由,但本人在泉州10℃—20多℃的冬季环境下同样出现限制,说明“低温”并非充分解释,疑似存在更广泛的功率策略限制。更重要的是,APP中存在“预约用车/预热电池以保证性能”的功能与引导,但本人按预约使用后电池并未有效预热,功率限制仍然存在,造成消费者对“可通过预热保障性能”的合理期待落空,属于宣传承诺与实际不一致。3)车辆存在未经充分告知的软件策略变化/更新(“偷偷更新”),导致动力表现与用车体验发生实质变化,侵犯知情权与选择权。4)存在“区别OTA”误导:2026年2月2日企业发布OTA通知(附件图),宣称“第九次OTA”等,但将智驾版更新及新款长续航版首次更新合并计入“第九次”,而老款实际仅约6次更新却未获得对应升级,易使消费者误以为老款同享更新权益
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售