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新浪网友21992593定制的投诉
吉利银河星舰7服务态度差 不解决问题
新浪网友21992593
2026-03-20 15:06:00
已回复
投诉车款：2026款银河星舰7 135KM 领航版
问题类型：服务态度（不解决问题,态度蛮横）
问题详情：
我于2026年2月28日于天津购买一辆银河星舰7。
3月19日，联系该4S店美容部进行车膜参数咨询时，在三分钟的通话过程中表现出不耐烦，拒绝回答问题，并挂断我的电话。
3月19日，我向银河400投诉，该4S店销售负责对接。不解决问题，不安抚情绪，一味拖延，指责我不理解工作人员。
截止到3月20日，该4S店仍未对我做出任何道歉。
投诉来源：车质网
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