新浪汽车>投诉平台
新浪网友21324133定制的投诉
比亚迪唐L经销商出售展车未告知
新浪网友21324133
2026-03-20 16:30:00
已回复
投诉车款：DM 200KM 四驱 激光雷达旗舰型
问题类型：销售欺诈（出售问题车）
问题详情：
2025年5月15日购买比亚迪唐L一辆。提车时天气不佳，车辆清洗干净，未发现问题。回家后贴车衣时发现后叶子板有瑕疵，经沟通约定10月1日前处理。10月假期结束后，又发现车机后台有使用痕迹。该车4月11日出厂，4月14日到店，期间一直存在使用痕迹，每日使用数小时至十几小时，直至我提车。本人以全新车名义购买，商家全程未告知是展车。后续核实该车为展厅展车，4S店已亲口承认，但拒不处理、拒绝负责。商家行为属于隐瞒重要信息、消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。2025年10月投诉至今已半年有余，仅接到两次电话。第一次为2026年1月1日，告知承认是展车但无后续处理；第二次为2026年3月10日，回复说去店里聊，因路途遥远、来回成本高，我提出先电话沟通，但未给出任何解决方案。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
