新浪网友21992594定制的投诉
领克Z10行车记录仪模糊 车机系统未升级
新浪网友21992594
2026-03-20 23:08:00
已回复
投诉车款:2025款领克Z10 95kWh 702km四驱智驾Ultra
问题类型:车身附件及电器(影音系统故障,360影像故障)、销售欺诈(价格变动)、服务流程不完善(系统升级问题)
问题详情:
行车记录仪四向缺失,汽车钥匙无法无感进入,UWB钥匙亦无。1.行车记录仪安全配置严重不达标:根据115份有效调研样本,96.5%车主反馈原厂行车记录仪存在夜间噪点多、动态画面模糊、无法清晰拍摄车牌等问题,升级FlymeAuto X2.0系统后未改善,不符合领克高管穆军提及的“能看清车牌”国家标准,事故或剐蹭时无法提供有效维权证据。2.智驾版功能配置逻辑不合理:定价更高的智驾版车型(766智驾MAX/806智驾MAX/702智声Ultra)缺失非智驾版(766后驱Max)标配的四向行车记录功能,100%智驾版车主反馈该缺失导致侧方碰撞、停放剐蹭时证据不足,属典型“高配低能”,严重割裂用户体验。3.车机智能化与宣传严重不符:领克宣传Z10搭载AMD V2000A芯片具备“桌面级PC性能”,但89%车主反馈车机存在启动卡顿、频繁死机黑屏、应用数量匮乏(实际应用市场仅6个),OTA升级频率低且多为无关功能更新,智能化水平与“智能座舱”宣传严重不符,远落后于同价位竞品。4.终端大幅降价损害首批车主权益:车辆交付仅半年,领克及经销商即大幅降价促销,低配车型降幅超7万元,顶配库存车售价较上市价直降近
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点