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新浪网友2866133定制的投诉
奇瑞瑞虎8承诺基础流量未能兑现 无法操控
新浪网友2866133
2026-03-22 10:56:00
已回复
投诉车款：2020款瑞虎8 1.6T自动豪华型290TGDI
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
2026年1月15日出现车辆无法远程遥控，车机导航没有实时信息播报。4s店保养时回复是流量到期，当初买车的时候，销售说这些远程遥控功能是永久免费的。现在过了五年，却让掏钱买这些基础功能，违背承诺，找到奇瑞官方客服，一直强调让我提供凭证，这都5年过去了，哪里会有凭证，再说了买车时候销售说了终身基础流量免费，也没有提供凭证给我。
投诉来源：车质网
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