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新浪网友21918885定制的投诉
北京奔驰EQC厂家召回升级实为锁电
新浪网友21918885
2026-03-23 15:48:00
已回复
投诉车款：2022款奔驰EQC 350 4MATIC
问题类型：其他（召回方案不合理）
问题详情：
2025年10月车上收到奔驰召回升级的通知，2026年1月11日到郑州中升之星进行系统升级，在没有告知会锁电的情况下，进行了电池锁电，同时限制了充电功率。在升级前蓄电池充满大概在78度左右，升级后仅有63度。蓄电池充电量直接降到80%左右。2月26到郑州中升之星进行电池检测，健康度89％，实际充电量还是少了10度，目前北京奔驰和郑州中升之星4s店无任何回应，只说没有处理方案。
投诉来源：车质网
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