新浪网友21982958定制的投诉
进口林肯MKX发动机防冻液渗漏 故障灯报警
新浪网友21982958
2026-03-23 17:07:00
已回复
投诉车款:2017款林肯MKX 2.0T自动两驱尊享版
问题类型:发动机/电动机(抖动,冷却系统故障,排气故障)
问题详情:
车辆使用约一年左右出现防冻液渗漏至发动机缸体内的问题,具体表现为防冻液莫名减少、冷车启动时严重抖动、尾气严重冒白烟、暖气缺失、行驶中水温过热警报等症状,严重影响车辆使用安全。本人联系厂商说明该问题后,按照厂商要求在相关4S店完成了两轮车辆检测,检测结果获得厂商认可。目前厂商给出的解决方案为可免费提供发动机总成,但要求消费者支付8000元巨额维修费,声称该费用为工时费。该问题明显属于车辆发动机设计缺陷导致的故障,具备召回免费维修的性质,相关维修费用不应由消费者承担。
投诉来源:车质网
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