奇瑞汽车
【奇瑞电动汽车无法充电,售后推诿,体验极差】我于2019年购买奇瑞小蚂蚁2018智享款电动汽车,电动车随后出现快充无法充电问题,经检查是压缩机导致的绝缘故障问题,为车辆使用带来极大不便,向售后反应,表示已过保修期,我表示对该回答无法认可,也极不满意。压缩机因纳入三电质保8年,请平台予以支持,保护消费者权益。
黑猫投诉用户
03-23
投诉进度:处理中
比亚迪汽车
【续航虚标,背刺老车主】本人于2024年11月27日在西安新州通比亚迪汽车服务有限公司购入宋L112KM超越型,现投诉比亚迪存在欺诈消费者行为,具体如下:一、隐瞒产品迭代计划,2025年2月,在我未购买两个月内,比亚迪即推出"加量不加价"的智驾版,新增"天神之眼"智能驾驶系统、中控屏幕尺寸升级等核心配置差异。该行为违反《消费者权益保护法》第八条,第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失,同价位新车增配"天神之眼"智能驾驶等功能,致使本人所购车辆快速贬值,残值骤降约3万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为,刻意隐瞒新款上市时间节点,漠视老用户权益影响品牌信任度,在本人购买后不到一个月即上市新款。诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为车辆免费提供智驾系统哨兵模式等升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿。
黑猫投诉用户
03-23
投诉进度:处理中
小米汽车服务
【小米汽车贷款下不来定金不退】我于2025年二月一号。在小米定了小米su7。当时销售说五月初百分百可以提车,然而在之后询问确说拿不到,并且现在贷款也下不来,那我就没有能力去支付车款,导致现在压力非常大,去和销售好好沟通,确敷衍了事,说就是退不了定金,那贷款下不来不应该在定车时就带我们测试一下吗,如果不能贷款我们也不会定
黑猫投诉用户
03-23
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小米汽车服务
【提车时间一再拖延】我是2月17号下单小米标准款Su7,在和小米汽车销售人员确认好提车日期贷款事宜等在销售人员推动的压力之下锁单的,当时小米销售人员跟我说四个月就可以提车,等了一个多月后,在交付群里面小米交付的工作人员和我说要再等五个多月,这个我不能接受,希望退回定金!
黑猫投诉用户
03-23
投诉进度:已回复