xc601181定制的投诉
亚太沃尔沃XC60升级维修程序2.0后抖动加剧
xc601181
2019-11-03 22:56:00
待解决
投诉车款:2019款沃尔沃XC60 2.0T自动四驱T5智逸版国VI
问题类型:车身附件及电器(车身共振)、人员技术(修出新问题)
问题详情:
2019年10月10日在售后刷最新版本的维修2.0程序之后,车辆在舒适模式下,车身抖动明显,低频噪音更强,开车时频繁出现耳膜疼痛。问题描述:在没有刷最新版本维修2.0程序之前,车辆怠速时,舒适模式下发动机转速对应在875左右,此时低频噪音的峰值对应在29赫兹左右。我的车子(2019款XC60T5智远)于2019年10月10日在售后刷最新版本的维修2.0程序之后,车辆怠速时,舒适模式下发动机转速降至800左右,此时低频噪音的峰值对应在26赫兹左右。刷了这个最新版本的维修2.0程序之后出现的问题:舒适模式下,车辆怠速时26赫兹的低频噪音分贝数值升高明显(比之前29赫兹的噪音分贝数值还要高);坐在车内前排位置,明显感受到车辆抖动加剧,突突声加重。降低发动机转速没有解决怠速状态下车内低频噪音强度过高的问题,而是加重了噪音强度。此时如果把车辆切换至运动模式,发动机转速提升至875左右,车辆抖动减弱,突突声减轻。强烈要求:在后期的维修2.0程序中,把怠速状态下舒适模式的发动机转速维调整回原来的875左右!!!降低发动机转速没有解决怠速状态下车内低频噪音强度过高的问题,而是加重了噪音强度!!!降低发
投诉来源:车质网
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