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新浪网友2672374定制的投诉
凯迪拉克XT4娱乐账号无法登陆厂家未解决
新浪网友2672374
2019-11-13 09:04:00
已回复
投诉车款：2018款XT4 2.0T自动两驱领先型28T
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、服务态度（不解决问题）
问题详情：
我的手机账号无法登陆中控，只要登陆，APP会消失，应用商店打开显示错误代码500，然后自动删除账号，其他人账号登陆没事，我的账号在其他人车登陆，也出现同样问题，联系客服两月有余，至今未解决。并且得知厂家告知4S店可以使用原厂零件改装后视镜折叠，但是我去的时候说没有这种服务，无法给我加装。上次投诉后，厂家说是给解决，说是数据已经下发了，现在已经过了六七天了，还没有联系我去处理。
投诉来源：车质网
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